【評判どう？】イオンネットスーパーの口コミを解説！悪い噂は嘘？

イオンスーパー食材宅配 食材宅配

イオンネットスーパー（おうちでイオン）は、「重い荷物から解放されたい子育て世代」や「WAONポイントを賢く貯めたい方」に非常に高く評価されているサービスです。

一方で、利用する地域や店舗によっては、「サイトの動作の重さ」や「配送料の仕組み」に不満を感じる声も一部見受けられます。

全国の広域をカバーしつつ、近隣店舗の鮮度を自宅に届けるという利便性は間違いなく業界トップクラスと言えるでしょう。

 

公式サイトはこちら
食材宅配｜おすすめ10選をチェックする

イオンネットスーパーの基本情報

運営会社イオン株式会社（AEON Co., Ltd.）
主なメニュー（取扱商品）近隣店舗で取り扱っている商品のほか、以下のような専門的な商品も提供されています。
生鮮食品・日用品: お住まいの近隣店舗から直接自宅へ届けられます。
医薬品: 総合かぜ薬や解熱鎮痛薬などの一般用医薬品を取り扱っています（購入には添付文書の確認や、年齢・症状の確認が必要な場合があります）。
カウンセリング化粧品: 専門的なカウンセリング（肌状態のチェックなど）を経て購入可能です。
酒類: 法令に基づき、ログインした会員に販売されます（配送先や受取場所に制限がある場合があります）。
予約商品: 特定の期間や条件に合わせて予約できる商品も含まれます。
食材のこだわり提供されたソースには、食材の鮮度管理や産地といった具体的な「こだわり」に関する直接的な記述はありません。ただし、システムの特徴として「お住まいの近隣店舗より、ご自宅に商品をお届けする」という点が挙げられており、地域の店舗の商品をそのまま活用する仕組みであることがわかります。
料金目安配送料金については固定の金額は明記されていません。郵便番号を入力して担当店舗を検索することで、個別の配送料金が案内される仕組みとなっています。
特徴iAEON IDとの連携: iAEON IDを使用してログインし、サービスを利用できます。
多彩な受取・配送設定: 自宅への配送だけでなく、担当店舗以外での受け取りや、自宅以外への配送設定も可能です（ただし酒類など一部制限あり）。
予約同梱機能: すでに注文済みの内容に対し、後から商品を同梱（追加・変更）する操作が可能です。
ポイントとキャンペーン: WAON POINTを貯めたり使ったりできるほか、ネットスーパー独自のキャンペーンやクーポンの利用が可能です。
安心の購入制限: 濫用のおそれがある医薬品の個数制限や、肌トラブルがある場合のカウンセリング化粧品の販売制限など、安全性を考慮した販売体制が整っています。

イオンネットスーパーの基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の食材宅配サービスを知りたい方は「食材宅配｜おすすめ10選を人気の20サービスから比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

「イオンネットスーパー」の口コミをまとめました！

イオンネットスーパーなら、近くのイオン店舗から欲しい商品を、パソコンやスマホで手軽に注文できます。最短当日配送で、新鮮な商品を自宅まで届けてくれます。入会金・年会費は無料、WAON POINTも貯まるのでお得です。

「イオンネットスーパー」の良い口コミを２１件、中立～悪い口コミを３件を「インスタ」X「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

「イオンネットスーパー」のX「ツイッター」での良い口コミ７件

「グリーンビーンズ #PR」の口コミは、初回限定の50%OFFクーポンと送料無料クーポンが魅力的であることを強くアピールしています。食品だけでなく、薬や家電、オムツまで幅広い商品が対象とのことなので、忙しい現代人にとっては非常に便利なサービスと言えるでしょう。

イオンのネット専用スーパー、50%off！」という口コミは、非常に魅力的なキャンペーンであることをアピールしています。初回は50%OFF、2回目以降も30%OFFと、大幅な割引が受けられる点が大きいですね。

ミズベリング三条でキャンプやバーベキューに必要な物を受け取れるのはとても便利ですね。事前に注文することで、当日は余裕を持って準備ができるのが魅力です。特に要冷蔵商品が蓄冷材入りの保冷バッグで届く点は安心です。現地での受け取りにより、移動時間や手間を省けるので、キャンプやバーベキューをより楽しめそうです。全体的に、このサービスはアウトドア愛好者にとって大変有用だと思います。


学年閉鎖、大変ですよね イオンネットスーパーは本当に便利で助かります！インフル対策も万全で、さすがです✨ 免許が使えなくなり、急な変更は困りますよね。私も経験があります。Uber Eatsや出前館などのフードデリバリーサービスも検討してみてはいかがでしょうか？地域によっては、子育て支援の配車サービスもあるかもしれません。ぜひ調べてみてください！

お茶やお米、ビールなどの重いものを玄関まで届けてもらえるのが本当に助かる。集合住宅の3階でも追加料金なしで運んでくれた

店舗の『火曜市』と同じ価格で買えるのが神。レジに並ぶ手間も省けて、節約と時短が同時に叶う

トップバリュのオーガニック食材や冷凍野菜が安くて便利。プロの目利きで選んでくれるから、自分で選ぶより野菜が新鮮なこともある

日常の買い出しで最も負担になる「重量物」の運搬をプロに任せられる点は、多くのユーザーにとって最大のメリットとなっています。
また、イオンの強みであるプライベートブランド「トップバリュ」や特売価格がそのまま適用されるため、家計管理の面でも非常に優秀なサービスと言えます。

イオンネットスーパーのインスタグラムでの良い口コミ３件

受け取り方が豊富。自宅配送以外にも、店舗のカウンターやロッカー、車に乗ったまま受け取れるドライブスルーまであって、自分のスケジュールに合わせやすい

冷蔵・冷凍・常温がしっかり分けられていて、梱包がとても丁寧。卵や果物も潰れることなく安心して受け取れた

最短当日届くスピード感がすごい。急な体調不良で外に出られない時も、スマホ一つでお薬まで一緒に頼めたのが本当に心強かった

単なる「自宅配送」に留まらず、ロッカー受取やお届け先変更便など、現代の多様なライフスタイルに即した機能が充実しています。

特に、食品だけでなく医薬品や日用品、カウンセリング化粧品まで一括で揃う「総合スーパー」ならではの網羅性は他社にはない強みです。

 

イオンネットスーパーのその他ネット上の良い口コミ１１件

良い点: よく利用してます
近くにイオンがないため、イオンのプライベートブランド品を購入するのによく利用します。品揃えはまあまあ良く、購入後の商品も指定した時間に届くのは、日中仕事をしている身としてはとても便利です。今後も利用していく予定です。

cheeeseより引用/Tomy 33歳女性

お近くに店舗がないため、ネットスーパーを重宝しています。特に、プライベートブランド商品は、品質も良く、お財布にも優しいので嬉しいですよね。どのジャンルの商品を頻繁にご利用ですか？私もおすすめの商品があれば教えていただきたいです。

良い点: 使い勝手が良い
生鮮食品もきちんと確認されているのか、良いものが毎回送られてくるので安心して利用しています。特に買い忘れた時や梅雨時は牛乳などの重いものも配達してもらえるので、子供の手が離れるまでは私の家庭では、良く利用していました。

cheeeseより引用/MIJ 35歳

生鮮食品の品質に力を入れているんですね。私も同じように、生鮮食品の鮮度が気になります。最近では、ネットスーパーでも、生産者の顔が見えるような商品が増えてきていますよね。そういった商品を試されたことはありますか？

飲料の購入はここで
米、飲料、トイレットペーパー、ティッシュペーパー、キッチン消耗品などの重くてかさばる物を購入するのに利用させてもらっています。玄関先まで配達してもらえるのは本当にありがたいです。
数多あるネットスーパーの中でも、こちらの場合飲料を購入する際の使い勝手が良いです。水やお茶などの飲料は数量制限があって同じ物を1〜2箱しか頼めない事が良くありますが、こちらだと少し先の配達で良ければ複数箱予約注文して、まとめて配送して貰えます。受け取りの手間も1回で省けますし、送料節約にもなるのでありがたいです。

cheeeseより引用/美味しいチーズケーキが好き 33歳女性

飲料のまとめ買いは本当に重くて大変ですよね。こちらのネットスーパーでは、複数箱の予約注文ができるのはとても便利だと思います。どの飲料をまとめ買いされることが多いですか？私も、炭酸飲料などをまとめて購入するときに重宝しています。

いつも利用しています。

病気の為いつも買い物に行きたくてもいけません、また一人暮らしなので、誰も買い物等行ってくれる方も居ないのでとても助かっています。欠品、代替えたまにありますが、代わりにして頂いてる事を考えると、気になりません。持って来てくれる方も親切丁寧で、食品も傷んでいたりなど、今まで何度も頼んでいますが、一回くらいしかありませんでした。これからも利用させていただきますー。いつもありがとうございます。

みん評さんより引用/ドナさん

病気で外出が難しい中、ネットスーパーが頼りになっているとのこと、心よりお察しいたします。特に一人暮らしの方にとっては、ネットスーパーは本当に便利ですよね。ドナさんは、どのような食品を主に注文されていますか？おすすめの商品があれば教えていただけると嬉しいですね。

配送料が安くなった

以前は購入金額にかかわらず、一律300円の配送料が掛かっていて正直高く感じていたのですが
少し前から特定の曜日のみ配送料が100円に値下がりしたので、だいぶ買いやすくなりました。
以前の300円だとどうしても買い溜めする形になり、保存の効く食品等、買う物が限られていたのですが
この頃は生鮮食品をこまめに買い足しやすくなり、新鮮なお野菜やお肉を毎回購入出来る様になりました。
最近は欠品もあまり無いですね(2度の注文で1個くらいは欠品が出ます)。
ここ見てると、店舗や買う物によって評価がだいぶ変わってくるのかなぁって感じます…。
2年ほど利用していますが、特にトラブルも起こっておりませんね。
因みに当方が利用している店舗は、そこそこ大型の店舗だと思います。
ネットの注文ページは超ハイスペックPCを使っても重いので評価は低めです。注文する時が一番ストレスたまりますね。

みん評さんより引用/にゃんさん

配送料の値下げ、本当に嬉しいですよね！私も、配送料が高いと気軽に利用できないので、今回の値下げはありがたいですね。にゃんさんは、どの曜日に配送料が安くなるサービスを利用されていますか？私も、ぜひ試してみたいです。

自分の住んでるエリアでは1番いいネットスーパーです。

妊娠初期でつわりが辛く、買い物すらままならないので色々見たネットスーパーの中でイオンにお世話になることにしました。結論、自分の住んでいるエリアでは1番使えるネットスーパーでした。他のネットスーパーだと同じ都内23区でも、当日配達ができなかったり品揃えが悪かったり高かったりですが、イオンは普段の買い物と価格も変わらず、また空いてる時間があれば当日配達が可能で助かります。商品の鮮度もよく、配達員さんの対応も信頼できました。これからの妊婦生活、産後の生活でも活用していきます。

みん評さんより引用/ayahikitaさん

イオンネットスーパーの良いところをたくさん教えていただきありがとうございます。商品の鮮度や配達員さんの対応の良さは実感しました。最近では、イオンネットスーパーでも、産後のお母さん向けの商品ラインナップが充実しているようなので、ぜひチェックしてみてわ？

現在普段使いしているネットスーパーです

とても足回りがイイという印象。自分の配達店舗は午後便以降だとにインストアベーカリーのピザやパンも配達してくれます。送料が100円でポイントも他社カードでたまるという・・・非常に便利です。火曜市などの食材も店頭とほぼ一緒ですので幼児がいて病気流行時期などは毎日つかって送料100円かかってもスーパーにいかずにすむのは完璧！

みん評さんより引用/ぺこりんさん

午後の配達で焼きたてパンが買えるのは、忙しい子育て世代にとって本当に嬉しいサービスですね。送料が安く、ポイントも貯まるのは、経済的にも助かります。火曜市などのセール品も購入できるのは、スーパーに行く手間が省けて便利だと思います。

特に、幼児がいらっしゃるご家庭では、病気の流行時期など、外出を控えたい時に、自宅まで配達してくれるのは安心感が違いますね。

とってもありがたいです

悪い口コミが多いけど、かなりおすすめです。
なぜそんな悪く書くのかわかりません。
代替品が全然違うの届いた！とかって文句もありますが、該当の商品が無ければ代替品を選ばずキャンセルもできます。自分で代替品頼んでるのに文句言うのはどうかと思います。

私は何度も利用してますが、毎回要望通りに届けてくれるし丁寧な対応だし満足です。
お肉の品揃えが悪いかな？という感じです。
野菜もいつも新鮮なものをありがとうございます。
要望のところにしっかり書けばちゃんと対応してくれます。

みん評さんより引用/えへへさん

悪い口コミが多い中で、良い点もたくさんあり、実際に利用されている方の声としてとても参考になります。

特に共感できる点として、代替品に関する意見、丁寧な対応、野菜の鮮度、要望への対応
などが挙げられます。

代替品については、えへへさんのおっしゃる通り、商品がない場合はキャンセルも可能ですし、自分で代替品を選ぶこともできます。にもかかわらず、不満を漏らす方がいるのは少し残念ですね。

WAON POINTが店舗と同じように貯まるし使える。イオンカード払いならポイント倍増のキャンペーンも多くてお得感が強い

最低注文金額が700円からと低いので、買い忘れがあった時にちょっとだけ頼めるのが使いやすい

配送便を最大10日先まで予約できる『先取り配送便』が便利。外出できない予定に合わせて確実に枠を確保できる

ポイント還元率の高さや、少額注文への対応など、リピーターを飽きさせない「使い勝手の良さ」が口コミからも伝わります。

先取り予約機能を使えば、配送枠の争奪戦に巻き込まれずに済むため、計画的な買い物を好む層に支持されています。

 

イオンネットスーパーの中立～悪い口コミを３件まとめました！

  1. 「とにかく公式サイトやアプリの動作が重い。商品を選んでいる最中にログアウトされたり、カゴの中身が消えたりして注文に時間がかかる」
  2. 「地域によっては送料が必ず発生し、いくら以上買っても無料にならない店舗がある。他社が送料無料を掲げている中で少し損に感じる」
  3. 「生鮮食品の消費期限が翌日までだったり、欠品時の代替品対応がスムーズにいかなかったりすることが稀にある」

システムの利便性に関しては「使いにくい」という厳しい指摘が散見され、IT面での改善が待たれる状況です。

また、送料設定は担当店舗によって異なるため、利用前に自分のエリアの条件をしっかり確認することが納得感に繋がります。

 

イオンネットスーパーの口コミまとめ

全体としては「品質と利便性のバランスが取れた1位のネットスーパー」としての評価が定着しています。重い荷物の配送、豊富な品揃え、WAON連携といったメリットが、サイトの重さというデメリットを上回っていると感じるユーザーが多いようです。

イオンネットスーパーをおすすめしない人

  • アプリやサイトの動作にスピード感を求める人
  • どんなに少額でも「送料無料」にこだわりたい人（店舗によるため）
  • 自分の目で直接食材の鮮度を確認してから買いたい人

食材宅配｜おすすめ10選をチェックする

イオンネットスーパーをおすすめする人

  • 子育て中や妊娠中で、買い物に行く負担を減らしたい人
  • お米、飲料、オムツなどの重くてかさばる物をまとめ買いしたい人
  • 普段からイオンを利用し、WAONポイントを効率よく貯めたい人
  • 夜間や仕事帰りにロッカー・店舗でスムーズに商品を受け取りたい人
  • トップバリュ製品を愛用しており、安く手に入れたい人

信頼できる大手スーパーの品質を、そのまま自宅で体験できるのが「イオンネットスーパー」の最大の魅力です。

公式サイトはこちら

イオンネットスーパーの販売会社情報

販売会社名イオンリテール株式会社
販売会社住所千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目5番地1
販売会社ホームページhttps://www.aeonretail.jp/

面倒な買い出しから解放されたい方必見！イオンネットスーパーなら、24時間いつでも注文OK。重い荷物を持つ手間もなく、好きな時間に商品を受け取れます。しかも、WAON POINTが貯まるので、お得に買い物ができます。

タイトルとURLをコピーしました