ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配は、忙しい毎日をもっと豊かに。 定期宅配で、新鮮な食材が毎週届く。ミールキットで、簡単においしい食事を、提供しています。
ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配の、良い口コミ～悪い評判までをネット上で調べてみました。あくまでも中立的な立場で嘘なく信じを伝えていけたらと思います。
ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配を注文しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです
ISETAN DOOR（イセタンドア）の基本情報
| 販売会社名 | 株式会社三越伊勢丹ホールディングス |
| 会社ホームページ | https://www.imhds.co.jp/ |
| 定期ボックス（食材ボックス） | 約5,800円〜6,500円（税込み） |
| お支払い | カード決済のみ |
| 配送 | 日時配達時間指定あり |
| 購入先 | 公式サイトはこちら |
SETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配の基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の食材宅配サービスを知りたい方は「食材宅配｜おすすめ10選を人気の20サービスから比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます
ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配の良い口コミをまとめました！
ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配の良い口コミを１６件、中立～悪い口コミを７件を「インスタ」やX「旧ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配のX「旧ツイッター」での良い口コミ４件
【定期宅配】食卓の悩みを解消!? ISETAN DOOR（イセタンドア）の意外な「使い方のコツ」をアンバサダーが解説！ | 三越伊勢丹の食メディア | FOODIE（フーディー）
面白い
上手に使うと
時間の節約に
色んな地方の食材が体験出来るし
今夜どうしようから
解放されます https://t.co/1wSk1G5kzs— 👩🎨色彩研究家と歩く日本の美 (@MgusbpIEuf31aDW) June 29, 2022
【定期宅配】【定期宅配】食卓の悩みを解消？ ISETAN DOOR（イセタンドア）の意外な「使い方のコツ」をアンバサダーが解説！ 三越伊勢丹の食メディア | FOODIE（フーディー） 面白い上手に使うと時間の節約にいろんな地方の食材が体験出来るし今夜どうしようから解放されますという事で、食材と料理の提案があり献立もを考えることも無いので食卓の悩みを解消とされるという事ですね。
ISETAN DOOR(イセタンドア)のおためしセットがやっと3月下旬に再開されたので注文してみた。
前から欲しかったマクミランバッグが可愛い😍
せっかくのお取り寄せ、伊勢丹ならではのセレクト商品も試してみたい🤗 pic.twitter.com/NPX48GcPhV— ゆずゆ (@yuria_437) April 3, 2022
伊勢丹ならでは品揃いが豊富で色々と試したい「おためしセット」がありそうですねISETAN DOOR(イセタンドア)なかなか期待が持てそうです。
伊勢丹の宅配、ISETAN DOORの秋限定フレーバー登場！9月24日～
・ゲランドの塩マロン🌰
・ラム酒香るパンプキン🎃#マリオジェラテリア #MarioGelateria #イセタンドア #isetandoor #宅配 #伊勢丹 #isetan #家まで届くisetan #ひらくともっといい毎日 #isetandoorのある食卓 #デパ地下グルメ pic.twitter.com/DiPnXhGLUp— イタリアンジェラート専門店【マリオジェラテリア】 (@MarioGelateria) September 21, 2020
デパ地下グルメ自宅まで届くのは、気ままに積んで良、で良いんでないですか。
お家でおいしいものが食べたい方におすすめの越伊勢丹の食材お届けサービス ISETAN DOOR（イセタンドア）。
初めての方限定おためしセットなら、4,800円相当の食材が1,980円送料無料で買えちゃいます✨
現在のセットには氷温熟成氷室豚やドイツ伝統製法のバウムクーヘンも！https://t.co/oU4QHdOfBt
— ayan｜ライター (@warashibe) February 29, 2020
そのままお得感満載ISETAN DOOR（イセタンドア）がお届けサービスですね。
ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配のインスタグラムでの良い口コミ４件
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今週はお正月用品も含めての注文という事でISETANから欲しいものだけ簡単に注文ができ助かりますね。
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料理はISETAN DOORのミールキットを中心にという事で、クリスマスディナーも簡単にお揃い素敵なディナーですね。
ちょっと早めの🎄
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これは、きのことチーズのWソースバーグ、フリルレタスのシャキシャキサラダ…お美味しそうで、isetan_door さんのkitは良い仕事してます。忙しい日等は便利で大変助かっていますという事で時短でレンチン二人のプチご馳走ですね。
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カリカリごぼうと蒸し鶏のガーリックシーザーサラダ、カレイの煮付け、梅の床の自家製漬物…というご馳走、新米が美味し過ぎて、普段食べないお漬物も進みますも納得しますね。ご飯もいいいけど、自分的にはお酒のつまみとしても、行けそうです。
ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配のその他ネット上の良い口コミ８件
食材が新鮮で梱包が丁寧
初回限定で割引されるお試しセットを注文しました。
割引されているからと言って安い食材ということもなく、定価で買うよりもかなりお得に買えたなという印象です。
野菜やお肉、卵などは新鮮そのもので、直接お店で買うのと同じくら良い商品だと思います。
中身は、商品が綺麗に整理されており、生ものや軽いものが上にしてあったので、食材が痛むといったことはありませんでした。
指定した日時に届いたので、希望通りの受け取りができて満足しています。
これといった不満がないので、今後も使っていきたいと思います。
様々な食材が届いて大満足でした。
私は友達からこのサービスがあることを教えてもらい、利用するようになりました。
最初はお試しセットを注文してみました。お試しセットは食材を選択することはできませんが、お得に注文ができるうえ、送料も無料でした。お試しセットの食材はどれも田舎に住んでいる私には珍しいものばかりで感動しました。
それから定期的にこちらのサービスで食材の注文を行うようになりました。
スーパーで売られているものよりも価格は高いですが、良いものばかりなので大満足です。
これからも利用していきたいと考えています。
豪華な食材で品質が高いのが魅力でした
利用し始めて1ヵ月ほど経ちますが食材の質の高さにいつも驚かされています。豚肉なども14日熟成のお肉など、ひと手間かけた材料を提供してくれるところがとても良いです。時には、テレビで紹介された話題の食材が届けられることもあります。そして、無農薬野菜が送られてくるので、品質的にも安心です。スーパーでは売っていないような加工食品が送られてきて、それがとてもおいしいです。また、一流ブランドのお菓子やスイーツが注文できるところも良いです。このサービスでミールキットも購入しましたが、それを使うと、豪華な料理がたった15分程度でできてしまうのには大満足です。
美味しい食材を毎月たっぷり楽しめる！
たまにはスーパーで売っているものよりも高級志向な食材を購入したいと思い立ち、ISETAN DOORの定期宅配サービスを利用し始めました。野菜・肉・魚・お惣菜のどれをとっても厳選された産地のものが届き、素材ならではの味を楽しむことができています。旬のものが届くので、より健康的な食事ができるのも嬉しいポイントです。時々スイーツが付いてくることもありますが、それもとても美味しいです。毎月このようにこだわりのある食材がたくさん届くにも関わらずお手頃な価格なので、大変お得感を感じています。
プチ贅沢気分♪
前から気になっていたのでお試しセットを注文しました。
普段決まったスーパーでいつもの食材を買っていたので、お試しセットの中身は斬新で美味しかったです！ポテトサラダのミールキットも新鮮でレタスもシャキシャキしていてめちゃくちゃ美味しかったです♪
商品の細かな成分表示もアプリ内で確認が出来るので、余計なものが入っていないものを選べるのが安心です。なので都度注文で色々と追加注文しました。定期BOXはまだ利用していないです。
普段買わない物や、ミールキットなども魅力的でした。
私は大満足です♪
良い点: お試しセットはお得
初回限定の、送料込みで1980円のお試しセットを購入しました。オイシックスの野菜類とか、デパ地下グルメが入ってます。バームクーヘンは、店頭では売り切れるらしく、美味しかったです。値段チェックしたところ、通常価格だと5000円以上はしていたので、かなりお得だと思います。
良い点: いろいろある
伊勢丹がやってる宅配サービス。
伊勢丹がやってるだけあって高級感、安心感がとてもある。
品揃えも厳選って感じのこだわりを感じる。ミールキットはとても楽で便利だと思う。
スイーツを購入したのですがとても美味しかったです。
良い点: 安心感
伊勢丹のサービスなのでまず安心感があります。私が購入したのでおいしかったのは、熊本のヨーグルトですね。
ハンバーグもおいしかったです。
価格も安く大満足です。また利用したいと思います。。
ありがとうございます。
ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配の中立～悪い口コミを７件をまとめました
悪い点: 伊勢丹ブランド価格
お試しセットは、かなりお得でしたが、さすが伊勢丹三越ブランドだけあって、値段はそれなりにお高めです。セレブにはいいでしょうが、庶民には、やや高くつきそうだと感じました。
お試しセットが届いてから、１週間後くらいに、勧誘の電話がありました。ただ、ひつこい感じはなく、「ちょっと高めなので」と断ったら、それ以上の勧誘はありませんでした。
悪い点: 悪い点は
特にあるかなぁってところですが伊勢丹の安心感高級感があるのでそれなりの値段がするのかなぁって気はしますがそれを考えると妥当なのかなと。
配達システムとかも他の宅配サービスと変わらないし伊勢丹ファン？なら利用する価値あり。
悪い点: ありません。
お試しセットを購入して、大満足でした。
伊勢丹なので安心感もありますし、なかなか普段食べれないものばかりでおいしかったです。魅力的な商品が多いのでまた頼もうと思いました。
美味しかったです。
ありがとうございます。
以外の品漏れにカスタマーセンターはそれ程悪く思わないにビックリ
ISETANN DOORの定期便を何か月も利用しているが5月15日に届いた品物に疑問があった。
以外に少ない数で夜届いたので次の日サイトに入り注文履歴を確認するとメインメニューの商品が4品(4,240円）が漏れていた。
売り切れと履歴の商品に書かれてるにもありそれで入ってなかったのかと思いカスタマーセンターに電話して確認したら漏れは一切なく全ての商品を納品していると言われてビックリした。
で4品が入ってない事を伝えるとあんまり悪く思ってない様子で普通にあってはならない事が生じましたと言いながら漏れてた商品代は返金しますと言いも一度ショックを。何故なら納品してない物の品代金は当たり前に返す事なのに特別に返金するにように聞こえた。
もし私が変に思わなくいたら漏れてた商品代金は全部支払い済みのままで終る所だったと思います。
これに品物の確認は納品書が入って無いので毎回サイトに入って確認をしなければならない面倒くさい事をするようになってる。
仕事が忙しくて信頼できる伊勢丹のブランドを選んで当たり前に間違いなく品物が入ってると思っていたのにあり得ないことが起きたかカスタマーサービス責任者がくちだけの謝りと私が彼らに伝えた漏れてた商品代は返金しますだけでしたね。
冷凍の場合このような漏れがあると聞いてもう一度ビックリ。
確認しなかったら料金は取って商品は入っていない事になるようなシステムで信頼性がなくなりました。
商品の入れ方が酷い
伊勢丹の商品やお菓子がコンスタントに頼めていいなとoisixから乗り換えました。ミールとか共通ですし問題ないかなと思ったらサイトが検索しにくいし変更した品目を確定するのもなんだか変な手順が必要。もっとわかりやすくしてほしい。1番の問題は粗雑な梱包。カップ入りのデザートを頼んだら横にして入れてる！中身全部偏って容器の底が見える。汁気も漏れてる。仕方がないのでその旨問い合わせメールをおくったら、次回再送という弁償の形を行ってくれましたが届いて爆笑。また横に入れてる！また中身偏った状態。伝えてない。どうして弁償になったのかを梱包担当の人たちに伝えてない。ミーティングとかしてないんだな。なんで柔らかいデザートを横にしちゃうの？もしかして梱包時はガチガチに凍ってるとか？だから縦横を気にしないの？届いた時には解凍されてるから中身ぐちゃぐちゃよ？昔のやんちゃな店員さんのコンビニでもプリンとか真横にして入れたりされてないわ。面倒いから２回目は報告しなかった。ひどいです。
サブスクの悪魔！UIUXとカスタマーサポートが最悪！
伊勢丹ドアのサービスは、勝手に毎週買い物カゴに商品を入れられ、注文ボタンの上には要らない商品が表示されて、キャンセルボタンだけやたら小さくて分かりにくい。誤ってカゴ追加をいれてしまうような画面設計です。
UIUXがユーザーが意図しない不用なものが注文されるようなことを促す設計で、非常に不親切です。姑息さが伊勢丹のイメージが悪くなるので、やめて欲しいです。
商品も、不味いものも多く、選び方には注意が必要です。伊勢丹三越ユーザーなので、伊勢丹ならでは親切なサービス、厳選された美味しい商品を期待していましたが、期待を裏切られました。
これなら、労力がかかりますが、実際に伊勢丹やクイーンズISETANに行って買い物した方がいいです！！伊勢丹と、ISETANdoorの差がヒドイ。
本当に気をつけて。カスタマーサポートセンターの人は、営業の電話ばかりで、会員後は本当に不親切でマニュアル一辺倒の対応です。注文キャンセルをお願いしたのに、キャンセル出来ましたと言っておきながら、後々キャンセル出来ず私が悪いとの主張。無駄に8千円近くの要らない商品が送り付けられました。
注文者が買いたいだけ買える、親切なサービスを利用した方がいいです。ISETANdoorのサブスクサービスは危険です。
勧誘がしつこくてウンザリ
一度お試しで利用してみたが、大々的に期待外れもいいところで、高い・品質低い・欲しい物ゼロって感じだったので、お試しだけで終了しました。
が、その後も勧誘の電話やメールがとにかくしつこい。
一度電話口でも「うちのニーズとは全然合わないので今後は一切利用しない」とはっきりとお断りし（それでもバイヤーが厳選した品なのだから…みたいに食い下がってくる）、メールも直ちに配信停止にしたのに、依然しつこく電話・メールがくるので着信拒否に設定しました。
勧誘電話は普通の携帯の番号で一見業者っぽくない上に、毎回４回程度で切れて留守電には残さないので「今かけてきた人、誰だったんだろう？」と疑問に思って、うっかり出てしまうと…という感じでした。かかってくる時間帯も迷惑なことが多くて閉口です。
メールもプロバイダのメールを教えてしまって心の底から後悔です。もし試すというのなら、捨てメールアドレスを利用することを強くお勧めします。
それ以前に、サービスとして全くお勧めできません。そもそもまっとうな会社という印象からはかけ離れているので、自分としては金輪際一生関わりたくもないって感じです。
ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配の口コミまとめ
メリット
時間の節約: 献立を考える手間が省け、食材も届くので、料理時間の短縮に繋がります。
地方の食材体験: 様々な地域の食材を取り扱っており、普段手に入らないような食材も試せるチャンスがあります。
伊勢丹ならではの品揃え: デパ地下で人気の商品や、伊勢丹が厳選した食材が自宅で楽しめます。
お試しの機会: お試しセットなど、お得に様々な商品を試せる機会があります。
新鮮な食材: 野菜や肉など、新鮮な食材が自宅に届きます。
ミールキット: 料理初心者でも簡単に本格的な料理が楽しめるミールキットも充実しています。
品質の高さ: 伊勢丹のブランド力もあり、品質の高い商品が揃っています。
デメリット
価格が高い: デパ地下の商品を取り扱っているため、スーパーと比較すると価格が高めです。
勧誘が気になる: お試しセットを利用した後、定期購入の勧誘が来る場合があります。
梱包に問題がある場合がある: 商品の入れ方が雑で、破損している場合があるとの口コミもみられます。
UI/UXが不親切: 注文システムが分かりにくく、誤って注文してしまうことがあるとの声も。
カスタマーサポートが不親切: 商品の不良や注文間違いなど、トラブルが発生した場合の対応が不十分との声も。
ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配をおすすめしない人
- 価格を重視したい人
- 勧誘が嫌いな人
- 自炊が好きで、自分で食材を選びたい人
ISETAN DOOR（イセタンドア）食材宅配をおすすめする人
- 時間がないけど、美味しい食事を楽しみたい人
- デパ地下の味が好きで、自宅で楽しみたい人
- 様々な地域の食材を試してみたい人
- ミールキットを使って簡単に料理を作りたい人
※【注意点】口コミ情報はあくまで個人の感想であり、サービスの全てを表すものではありません。実際に利用する際には、公式サイトをご確認して下さい。
ISETAN DOOR（イセタンドア）の公式サイトはこちら
ISETAN DOOR（イセタンドア）の販売会社情報
| 販売会社名 | 株式会社 三越伊勢丹 |
| 販売会社住所 | 東京都新宿区新宿３丁目 14 番 1 号 |
| 販売会社ホームページ | ISETAN DOOR（イセタンドア） |
ISETAN DOORは、伊勢丹新宿店のバイヤーが厳選した、旬の食材やスイーツ、惣菜などが自宅に届く食材宅配サービスです。毎週変わる商品ラインナップから、自分の好みに合わせて、定期的に受け取るコースや、食べたい時に単品で注文することもできます。初めての方でも気軽に試せる、お得な初回限定のお試しコースセットも用意しています。
