関東エリアで圧倒的な人気を誇る食材宅配サービス「コープデリ」。ネット上では「使いにくい」「割高」といった悪い口コミも見られますが、それらは本当なのでしょうか？
結論から言うと、悪い口コミは「完全に嘘」ではありませんが、サービス全体の満足度は90%と非常に高く好評です。
本記事では、実際の利用者の声をもとに、悪い評判の真相からメリット・デメリットまで徹底解説します。
＼ まずは味や便利さを確かめたい方へ ／
コープデリでは、人気商品をお得に試せる「お試しセット」が用意されています。加入前に実際の品質を確認できるので、まずは気軽にお試しから始めてみるのがおすすめです！【公式】コープデリのお得なお試しセットを今すぐチェックする
コープデリ（Co-op Deli）の基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | コープデリ生活協同組合連合会 |
| 対象エリア | 1都7県（東京、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、長野、新潟） |
| 取扱商品 | ミールキット、冷凍食品、離乳食・幼児食（きらきらステップ）、産直品、日用品など約6,000品目 |
| 入会金・年会費 | 無料 |
| 出資金 | 500円〜1,000円（加入時のみ。退会時に全額返金） |
| 利用手数料（配送料） | 無料〜220円程度（妊娠中〜未就学児対象の「子育て割引・赤ちゃん割引」あり） |
| 注文方法 | Webサイト、スマホアプリ、LINE、OCR注文書、電話など |
| 受取方法 | 対面または置き配（不在時も保冷剤付きの保冷箱で指定場所へ配送） |
コープデリの口コミをまとめました！
コープデリの良い口コミを14件、中立～悪い口コミを5件を「インスタ」「X」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
コープデリ Xでの良い口コミ４件
先週はコープデリのお試しバラエティセットを頼みました。ハンバーグとかコロッケは全てレンチンだったけど美味しかった。次は三ツ星ファームを頼んでみようと思います。家計の中で一番削れるのは食費。それに無駄食いしなくなるからありがたい。
— 高橋香代子 a.k.a 開会 (@TakahashiKay0k0) September 26, 2023
生協の宅配 コープデリの、お試しバラエティセットはクール便での配達で全ては冷蔵、冷凍食品で美味しとの感想です。次は三ツ星ファームを頼んでみようと。家計の中で食費が削れて、無駄食がなくなるので食品ロスにも役に立ていますね。
【コープデリ】#コープデリお試しセット に入っていた明太子をご紹介😆
自然解凍でOKな明太子はピリ辛でとってもおいしい！
我が家ではこれが大人気で、一瞬でなくなってしまいました…(笑)
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リピート確定間違いなしの味ですよ✨
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👉@mealdeli_club… https://t.co/rVM0JLI3vJ— ゆきママ (@mealdeli_club) May 8, 2019
自然解凍で手間要らず、明太子はピリ辛でとってもおいしいのこと！
味よし、一瞬でなくなるほど家族で大人気で、Reピ確定間違いなしの味で信頼がありますね。
コープデリの冷凍食品が美味しすぎて驚いた。チキンはパリパリだし、サバの味噌煮も絶品。これは契約するしかない！
コープデリの冷凍食品は、手軽さだけでなくクオリティの高さが多くのユーザーを驚かせています。
特に「骨取り魚」シリーズなどは、子供でも安心して食べられると子育て世代から絶大な支持を得ています。
忙しい日の「あと一品」として、食卓の質を落とさずに時短ができる点は大きな強みです。
離乳食が本当に楽。裏ごし野菜のキューブや豆腐の冷凍が便利すぎて、もう自分で裏ごしする生活には戻れない。
離乳食ブランド「きらきらステップ」は、国産素材へのこだわりと使い勝手の良さが最大の特徴です。
1個約10gの小分けキューブなど、少量から使える工夫がママ・パパの精神的な負担を劇的に減らしています。
安全性と利便性を両立しており、子育て世帯がコープデリを選ぶ決定打となっています。
コープデリのインスタグラムでの良い口コミ3件
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レンチンとオーブンで簡単にチキン料理が出来き、ボリュームあり子供だけじゃなく、ちょっとした、おつまみにもなりそうですね。
卵が高騰している時期でも、毎週お届け設定にしていたおかげで安定した価格で買えた。生協の安定感はす。
市場価格の変動に左右されにくい安定した供給体制は、生協ならではの組織力が成せる業です。定期的に届く「登録商品」設定を利用することで、スーパーの特売を追いかける手間も省けます。
物価高が続く現代において、家計の管理がしやすくなるという付加価値は非常に高いと言えます。
配達員の人がすごく親切。インターホンを鳴らすかどうかまで気遣ってくれて、重い荷物も笑顔で運んでくれる。
コープデリの配達員は、地域密着型ならではのきめ細やかな対応が口コミでも高く評価されています。
不在時の置き配対応においても、ドライアイスの増量やカバーの貸し出しなど、品質維持への配慮が徹底されています。
単なる配送作業ではなく、組合員との信頼関係を重視している姿勢が伺えます。
コープデリのその他ネット上の良い口コミ７件
配達の方がいつも同じ方で安心
いつも同じ人が配達にくるので安心感があります。家を留守にしていても玄関先に配達してくれます。その際、品物は発砲スチロールにいれられているので、保冷もしっかりされています。
いつも同じ配達員さん、心強いですよね！特に留守がちの方には嬉しいサービスだと思います。発泡スチロールでの保冷も、食品の鮮度を保つために大切ですよね。配達員さんの丁寧な仕事ぶりが伝わってきます。
スーパーにない添加物の少ないものが配達されるので◎
普通のスーパーではあまり取り扱っていない、添加物の少ない商品を配達してくれるので、利用しています。品物は玄関先に置いてくれるので、配達時間を気にせずにすむのも助かっています。
添加物に気を遣われているのですね。コープデリは、健康志向の商品が豊富で、安心して利用できるのが魅力ですよね。玄関先への配達も、忙しい方にとってはとても助かるサービスだと思います。
マンションの部屋前まで持ってきてくれる
コープみらい千葉です。営業の圧はものすごいです。玄関口でまくしたてるように喋り、その場でお試しの注文を入れさせます。
加入するつもりだったから良いものの、試しに話だけ、という方は玄関の中に招き入れない方が良い。その後は2年以上使っていますが、大きな不満はなし。
置き配利用ですが、配送員がコロコロ変わるので、不要なカバーをかけられたり、スチロールの箱数がやたら多くて保管に困ったり、それを伝えてもどうせ短期間で別の配達員になるので、そこだけが難点です。エントランスやエレベーターがないマンションで、ドア前まで運んできてくれるので、2リットル6本ケースの水とか重たいものは全部生協。
変なウォーターサーバーを導入するよりめっちゃ安上がりです。生鮮三品の質は悪くなく、平飼い卵やパスチャライズ牛乳などの高価格帯や、全国各地のお取り寄せグルメ系のラインナップもあって、近所の客層も品質も悪いスーパーなんかで買うよりストレスもなく結構気に入ってます。
健康にこだわり、食品の受け取りも便利で助かりますね。
コープみらい千葉、便利ですよね！玄関先まで配達してくれるのは本当に助かります。ただ、営業の強引さや、配達員さんが頻繁に変わる点は少し気になりますね。でも、商品ラインナップが豊富で、特に健康志向の方には嬉しいサービスだと思います。私も、一度利用してみたいです。
良い点: 安心できて便利
食材は、保存料などの添加物を極力使用しない安心できるものが多数取扱があり、子供たちの健康などを考えると加入して良かったと思っています。
また、希望場所に宅配してもらえるので、梅雨時など、外出したくない時には特におすすめです。
コープの食材は、品質が良いので顧客には特に、無添加商品は魅力的ですよね。希望場所に配達してもらえるのも、忙しい方にはとても助かります。梅雨の時期は特に重宝しますね。
良い点: スーパー並みの低価格
コープデリは、家まで届けてくれる配達サービスにも関わらず、値段もスーパー並みの低価格で利用できるのが良い点ですね。もちろん、スーパーの特売価格にはかないませんが、スーパーの通常価格くらいです。
また、商品カタログから探すので、なお店よりも商品がみつけやすいのも、便利で良い点だと思います。
コープデリの価格の安さは魅力的ですが、スーパーの特売品にはかないませんよね。もう少し、特売品のようなお得な商品が増えると嬉しいですね。
スーパーへ行く回数が激減。重いお米やトイレットペーパーを玄関まで届けてくれるので、買い出しのストレスから解放された。
食品だけでなく、かさばる日用品まで約6,000品目を網羅しているため、日常の買い物をコープデリだけで完結させることが可能です。
車を持っていない家庭や、小さなお子様がいる家庭にとって、買い物の負担が少なくなるメリットはかなり大きです。
買い物時間の節約によって、自分自身や家族との時間が取れますね。
野菜の鮮度が思っていたよりずっと良い。スーパーの売れ残りみたいなものではなく、シャキッとした新鮮なものが届く。
独自の物流ルートを持ち、産地から届くまでの温度管理を徹底しているため、生鮮食品の鮮度には定評があります。
自分の目で選べない不安を払拭するほど検品体制が整っており、信頼して注文できる環境が構築されています。
生産者の顔が見える「産直」商品が多いことも、安心感に繋がっています。
コープデリの悪い口コミ・評判の真相（5つのデメリット）
ネット上で見られる悪い口コミの主な内容は以下の5点です。これらは否定できない事実・デメリットと言えます。
- スーパーの特売よりは割高：ディスカウントストア等と比べると、手数料含めやや高く感じることがあります。
- WEBサイト・アプリが使いにくい：注文画面の操作性やログインに不満の声があります。
- 紙カタログが多くて邪魔になる：毎週届く大量のカタログの保管場所に困る場合があります。
- 配達日時が選べない：配送ルートが決まっているため、自分の都合で曜日や時間を指定できません。
- 空の保冷箱（発泡スチロール）の置き場が必要：置き配利用時、次回配達まで玄関先等に箱を保管する必要があります。
コープデリの良い口コミ・評判（高評価の理由）
一方で、良い口コミも数多く見られ、特に利便性やコスパ面で絶大な支持を得ています。
- 冷凍食品やミールキットのクオリティが高い：最短10分で作れるミールキットや、骨取り魚・チキンなどの冷凍食品が絶品と好評です。
- 離乳食（きらきらステップ）が劇的に楽：裏ごし野菜キューブや国産素材へのこだわりが、子育て世帯から絶賛されています。
- スーパー並みの低価格と供給の安定感：物価高の中でも価格が安定しており、日用品含め約6,000品目の圧倒的な品揃えです。
- 丁寧な配送と置き配対応：不在時でも保冷剤・ドライアイス付きの保冷箱で指定場所に届けてくれるため安心です。
＼ 毎日の料理＆買い出しの負担を減らしたい！ ／
忙しい平日も、下ごしらえ不要のミールキットや時短離乳食があれば心にゆとりが生まれます。ご自身の生活に合うか、まずは公式サイトでラインナップを確認してみてください。
コープデリをおすすめしない人
- 1円でも安く買うためにスーパーの特売をハシゴしたい人
- 最高級の品質や無添加・オーガニックのみにこだわりたい人（パルシステム等が適しています）
- 保冷箱やカタログを置くスペースが一切ない人
- 配送対象エリア（1都7県）外にお住まいの人
コープデリをおすすめする人
- 子育て中で離乳食作りや買い出しの負担を減らしたい人
- 仕事が忙しく、時短で美味しいおかず（ミールキット等）を作りたい人
- お米や水、オムツなど重い・かさばる荷物を自宅まで届けてほしい人
- 不在がちで、置き配を活用して非対面で受け取りたい人
まとめ：「悪い口コミは嘘？」の最終評価
コープデリの悪い口コミ（配送日時の不自由さやアプリの操作性など）は一部事実ですが、買い物の手間削減・時短効果・トータルのコスパを考慮すると満足度は90%と非常に高いという結論になります。
特に妊娠中から小学校入学前のお子様がいるご家庭なら、手数料が割引になる「赤ちゃん割引・子育て割引」も利用できるため、使わない手はありません。
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